《政务接待与讲解》新书首发，助力政务服务提质升级书香精品

图/主办方供图

2025年8月15日，《政务接待与讲解》新书首发专场活动在中国进出口商品交易会展馆B 区广东馆(12.2)成功举办。

该活动以“接待即名片，讲解即画卷——从政务活动读懂城市的温度” 为主题，活动汇聚业内权威专家、学者及从业者，共同见证这本政务服务领域专业著作的正式亮相。

广东人民出版社副社长王庆芳在活动中表示，政务接待作为展示地方形象的重要窗口和连接政府与社会各界的桥梁，在新时代被赋予了更丰富的内涵，不仅是礼仪规范的体现，更是政策宣介、文化传播和高质量发展的综合载体。《政务接待与讲解》的出版恰逢其时，为广大政务工作者提供了一本兼具理论性、实用性和创新性的指导手册。

该书由拥有20年政务接待与红色宣讲经验的沈莉莉创作，三大亮点备受关注:一是立足实践，系统梳理了政务接待与讲解的标准流程和细节要点；二是权威专业，经多位政务接待专家、外交礼仪顾问把关严选；三是案例鲜活，通过各地优秀范例为读者提供可借鉴的经验。沈莉莉将自身多年实战经验凝练成册，旨在为从业者提供切实可行的工作参考。

活动现场，中国旅行社协会导游专委会专家组组长、湖北大学旅游学院教授、博士生导师熊剑平对新书进行深度点评，解析其在行业中的价值与意义。新书揭幕仪式上，熊剑平、沈莉莉、王庆芳共同为新书揭幕，标志着其正式面向市场。

作者访谈环节中，沈莉莉分享了创作历程与从业感悟，回应了“创作初衷”“瓶颈突破”等核心问题，并带领三位同门向熊剑平教授敬送“拜师帖”，传承行业经验与精神。

此外，广东人民出版社与沈莉莉还向广州市图书馆捐赠新书，助力知识传播，最后以作者现场签售环节圆满收尾。

广东人民出版社期待，这本书能成为各级政务接待人员的“案头工具”，助力提升服务效能，推动政务接待工作向专业化、规范化、品牌化迈进，为行业发展注入新动力。